Volkswagen
Un carnet de bord personnalisé, un automobiliste accompagné
A travers cette application, Volkswagen réinvente son service d’assistance, en proposant à ses clients une véritable boîte à outils de secours.
En renseignant les informations de leur véhicule, les utilisateurs bénéficient d’une assistance simplifiée et privilégiée, et peuvent être guidés au réparateur le plus proche par GPS ou réalité augmentée.
Un doute sur les voyants ? Un doute sur une procédure en cas de panne ou d'accident ? Laissez-vous guider par cette application qui remplace et complète le carnet de bord à l'aide de schéma et de vidéos.
Afin de garantir l’efficacité de ce service, Applidium a créé une interconnexion entre l’application et le service d’assistance Volkswagen, permettant de transmettre immédiatement aux équipes d’assistance les données du véhicule, mais aussi sa géolocalisation.
Disponible sur iPhone depuis fin 2010, une version de l’application pour Android est également disponible.
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